「ハローワーク？掲載料は？」
からのスタート

さっそく、10年後の会社でも働いてもらえる年齢の社員の採用に挑戦しました。それまでの求人・採用は、社内や地域の口コミだけで行っておりました。しかし、今回はなかなか応募者が現れません。以前に比べて、市内や会社の周りの地域から若い人が急速にいなくなっていたのです。
佐藤氏が、当時社長だった父親に「このままでは人が採用できないから、ハローワークに行ってくる」と相談した時のことです。社長からは「ハローワークか？それもいいかもしれないが…。掲載料はいくらかかるんだ？」という答えや質問が返ってきました。「よく聞いてみると、社長は公共職業安定所の愛称がハローワークとなっていることを知らず、またはハローワークとハローページを混同していることがわかりました。長い間、社員の採用が少なく、地域内からの口コミや縁故採用だけで充足できていたからでした」と佐藤氏。
さまざまな出来事がありましたが、2012年に4名を中途採用しました。しかし4名のうち1人はすぐに退職。またある社員は仕事を覚えようとせず、結局退職するなど悪戦苦闘が続きました。

新卒採用・入社前から会社が変わった

社内で新卒採用計画を発表したところ、一番若い社員から「俺、一生一番下のままかと思っていました」と、後輩ができることに喜びの声が上がりました。また、優秀な高校生の応募があり、内定の後は「教える」「育てる」意識が高まり、その体制も作られました。社員からの提案で「体験入社」も実施されました。「体験入社」の準備は、商品の写真入りの説明書が作成され、実施プログラムなども社員により自主的に編成されたものです。
同時に、会社の雰囲気も大きく変わっていきます。さまざまなイベントでの出店PRでの工夫も、意欲的な取り組みが行われ「いつもは負けていたが、今回はあの会社よりも来場者が多かったよ！」という報告も聞かれるようになりました。そして「誰でも2部門の仕事ができるようになろう」という方針にも具体的な取り組みが生まれ、「それぞれの仕事が一番できる人に先生になってもらって、教え・教わり合う」という社風が生まれて来たのです。会議も静寂の場ではなくなりました。